يعد مكتب الإعلام والعلاقات العامة مسؤولاً عن كل المهام الإعلامية، ويعد واجهة للمنظمة ويعمل على إبراز المنظمة بصورة جيدة و يعد المكتب الناطق الرسمي باسم المنظمة ، ويقع على عاتقه كل المهام المتعلقة بتصميم وتحديث الهوية البصرية للمنظمة وصناعة المحتوى الإعلامي والإشراف على كافة المنصات الإعلامية، كما يعمل المكتب على تمثيل المنظمة في كافة المجتمعات الخارجية وتمثلها أمام الشركات و المؤسسات المختلفة والتواصل مع المانحين والداعمين، و يسعى المكتب لعقد و إقامة شراكات مختلفة، ويعمل المكتب على متابعة مشاريع المنظمة وتوثيقها .